99be গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে কীভাবে 99be ("আমরা", "আমাদের") ব্যক্তিদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করে যারা 99be প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করেন, যার মধ্যে 99be.vip ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, গেম এবং ফিচার অন্তর্ভুক্ত।

99be-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে বা পরিষেবার যেকোনো ফিচার ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মত হচ্ছেন।

আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি

আপনি যখন 99be প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন, ব্যবহার বা এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তখন আমরা নিম্নলিখিত বিভাগগুলির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি:

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি

99be নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে, প্রতিটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য 99be পরিষেবা সরবরাহ, রক্ষণাবেক্ষণ বা উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয়:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, প্রমাণীকরণ এবং চলমান অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, bKash, Nagad, Rocket এবং স্থানীয় ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সহ।
• আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা মেনে পরিচয় যাচাইকরণ এবং বয়স যাচাইকরণ। এতে ব্যবহারকারীরা ২১ বা তার বেশি বয়সের কিনা নিশ্চিত করতে পরিচয় দলিল পর্যালোচনা অন্তর্ভুক্ত।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ, মানি-লন্ডারিং বিরোধী (AML) সম্মতি এবং শর্তাবলীতে সংজ্ঞায়িত নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্তকরণ, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং বোনাস অপব্যবহার সহ।
• আপনার 99be-এর কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত প্রমোশনাল যোগাযোগ, বোনাস এবং ব্যক্তিগতকৃত অফার প্রদান। আপনি ফুটারে ইমেইল ঠিকানায় সাপোর্টে যোগাযোগ করে মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।
• প্ল্যাটফর্ম অ্যানালিটিক্স, পারফরম্যান্স মনিটরিং এবং পণ্য উন্নতি, ব্যবহারকারীরা 99be প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তা বোঝার জন্য যেখানে সম্ভব একত্রিত এবং বেনামী ডেটা ব্যবহার করে।
• প্রযোজ্য আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলা, বাংলাদেশে এবং আন্তর্জাতিকভাবে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত অনুরোধে সাড়া দেওয়া সহ।

আমরা আপনাকে প্রথমে অবহিত না করে এবং যেখানে প্রয়োজন আপনার স্পষ্ট সম্মতি না নিয়ে উপরে তালিকাভুক্ত নয় এমন কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি না। আমরা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করি না।

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

99be নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, গেম অ্যাক্সেস, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সহায়তা সহ আপনার অনুরোধ করা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, প্ল্যাটফর্ম অ্যানালিটিক্স এবং অপব্যবহার সনাক্তকরণ, যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার গোপনীয়তার অধিকার দ্বারা ওভাররাইড করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: বয়স যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা, মানি-লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালা এবং আইনি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে সাড়া দেওয়া সহ প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• সম্মতি: সরাসরি মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে আমরা আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করি, যা আপনি ফুটারে ইমেইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।

ডেটা শেয়ারিং এবং প্রকাশ

99be আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা নিম্নলিখিত শ্রেণীর প্রাপকদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারি, কঠোরভাবে প্রয়োজন-জানা ভিত্তিতে এবং কেবলমাত্র বর্ণিত উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে:

• পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং বাংলাদেশি ব্যাংক অংশীদারদের আপনার পক্ষে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে লেনদেনের ডেটা প্রয়োজন। এই প্রোভাইডারগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয় এবং প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালা দ্বারা আবদ্ধ।
• গেম কন্টেন্ট প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Ezugi, Spribe এবং অন্যান্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত সরবরাহকারীরা গেমের অখণ্ডতা এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার উদ্দেশ্যে বেনামী সেশন ডেটা পেতে পারে।
• পরিচয় যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা: তৃতীয় পক্ষের KYC এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ প্রোভাইডার যারা ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে 99be-কে সহায়তা করে।
• আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনে বা একটি বৈধ আইনি অনুরোধের জবাবে, 99be বাংলাদেশে বা আন্তর্জাতিকভাবে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলিকে ব্যবহারকারীর ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে।

পেমেন্ট ডেটা এবং আর্থিক নিরাপত্তা

আর্থিক লেনদেনের ডেটা — bKash, Nagad এবং Rocket ওয়ালেট শনাক্তকারী এবং উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য প্রদত্ত ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ সহ — 99be প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সর্বোচ্চ স্তরের গোপনীয়তার সাথে পরিচালিত হয়।

যেখানে 99be তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর (বাংলাদেশ ব্যাংক কর্তৃক নিয়ন্ত্রিত মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস প্রোভাইডার সহ) ব্যবহার করে, সেই প্রসেসরগুলি তাদের নিজস্ব নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুসারে তারা যে ডেটা পরিচালনা করে তা সুরক্ষিত করার জন্য দায়ী।

ডেটা ধারণ

99be এই নীতিতে বর্ণিত সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণ করতে এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য, ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাকাউন্টের সক্রিয় সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য ধারণ করা হয়।

KYC যাচাইকরণের জন্য প্রদত্ত পরিচয় দলিলগুলি প্রযোজ্য আর্থিক অপরাধ বিধিমালা দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ধারণ করা হয়। লেনদেনের রেকর্ডগুলি প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য ধারণ করা হয়।

আপনার ডেটার অধিকার

প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে, 99be আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, এই সাইটের ফুটারে তালিকাভুক্ত ইমেইল ঠিকানায় 99be সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:

• 👁️
  অ্যাক্সেসের অধিকার

  আপনি 99be আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি এবং এটি কীভাবে এবং কেন প্রক্রিয়া করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্য অনুরোধ করতে পারেন।

• ✏️
  সংশোধনের অধিকার

  আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা কোনো ব্যক্তিগত ডেটা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনার অযথা বিলম্ব ছাড়াই এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।

• 🗑️
  মুছে ফেলার অধিকার

  নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার নিয়ন্ত্রক সম্মতির উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট রেকর্ড ধারণ করার আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতার অধীন।

• ⏸️
  সীমাবদ্ধতার অধিকার

  আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপন ার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ একটি সংশোধন অনুরোধ তদন্ত করার সময়।

• 📤
  ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার

  যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা আপনার সাথে একটি চুক্তির উপর ভিত্তি করে, আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে প্রদান করি যাতে আপনি এটি অন্য পরিষেবা প্রোভাইডারে স্থানান্তর করতে পারেন।

99be সমস্ত ডেটা অধিকার অনুরোধে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে এবং যেকোনো ক্ষেত্রে প্রাপ্তির ত্রিশ (30) দিনের মধ্যে সাড়া দেবে। যেখানে একটি অনুরোধ জটিল বা আমরা প্রচুর পরিমাণে অনুরোধ পেয়েছি, আমরা এই সময়কাল আরও ত্রিশ (30) দিন পর্যন্ত বাড়াতে পারি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

99be প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিগুলি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি 99be.vip পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি: (ক) অপরিহার্য কুকি, যা প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়; (খ) কার্যকরী কুকি, যা আপনার পছন্দ মনে রাখে; এবং (গ) অ্যানালিটিক্স কুকি।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে 99be প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ করতে না-ও পারে, যার মধ্যে লগ ইন করার এবং আপনার সেশন বজায় রাখার ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত। আপনার ব্রাউজারে কুকি সক্ষম করে 99be.vip ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত কুকির আমাদের ব্যবহারে সম্মত হচ্ছেন।

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

99be অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষার জন্য শিল্প-মানক প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইস এবং 99be প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন এবং আমাদের ডেটাবেসে বিশ্রামে সংবেদনশীল ডেটা ফিল্ডের এনক্রিপশন।

যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিই, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে কোনো অননুমোদিত পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে এই সাইটের ফুটারে ইমেইল ঠিকানায় 99be সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নাবালক এবং বয়স সীমাবদ্ধতা

99be প্ল্যাটফর্ম ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করি না। যদি কোনো অভিভাবক বিশ্বাস করেন যে ২১ বছরের কম বয়সী কেউ 99be-এ নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে তাদের অবিলম্বে এই সাইটের ফুটারে ইমেইলে 99be সাপোর্টে যোগাযোগ করা উচিত।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

99be আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা আমরা যে পরিষেবা অফার করি তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব।

এই নীতিতে যেকোনো আপডেটের পরে 99be প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা আপনাকে প্রতিবার 99be.vip পরিদর্শন করার সময় এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

এই নীতি সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি বা 99be আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তা সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ 99be ডেটা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত ইউজারনেম এবং আপনার প্রশ্নের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।